보증

보증 범위

요청할 수 있습니다. 보증 기간 동안 해당 제품에 결함이 있는 것으로 판명된 경우 Kovol 공식 판매점 또는 공인 대리점에서 구입한 제품을 수리 또는 교체하십시오.

등록 제품 및 추가 12개월 보증 받기

모든 Kovol 제품에는 표준 12개월 보증이 제공됩니다. www.kovolinc.com에서 주문한 제품의 보증 기간은 구매 시점에 자동으로 24개월로 연장됩니다. 그러나 Amazon 또는 다른 공인 대리점에서 Kovol 제품을 구입한 경우 추가 12개월 보증을 받거나 보증 청구를 제출하려면 제품을 등록해야 합니다.

여기에서 제품 등록

보증 청구 절차

충분한 구매 증빙 자료 제공*
제품 결함에 대한 자세한 설명 제공
제품 일련 번호 제공( s) 심하게 손상된 경우
검사를 위해 결함이 있는 제품을 반환**

*Kovol 또는 Kovol의 공인 대리점을 통해 이루어진 유효한 구매 증명서:
-온라인 구매의 주문 번호
-디지털 또는 종이 판매 인보이스
-날짜가 표시된 판매 영수증
-온라인 결제 바우처
**불량 제품(들)의 반품 배송비는 구매자 부담입니다.

상황 적용되지 않음:

다음 상황에서는 보증 청구를 제출할 수 없습니다.

  • 구매 증빙 자료가 충분하지 않음
  • 승인되지 않은 리셀러로부터 구매
  • L유실 또는 도난 제품 (s)
  • 만료 보증 기간
  • P제품 무료 또는 경품
  • 타사 수리로 인한 손상
  • 외부 요인(화재, 홍수, 정전, 화학적 부식 등)
  • 제품 오용으로 인한 손상(낙상, 극한 온도, 침수, 부적절한 작동 등)